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Salesforce.com: 業界をリードするクラウドベースの CRM ソリューション

Salesforce.com は、顧客関係管理 (CRM) ソリューションを提供する大手クラウドベースのソフトウェア プラットフォームです。販売、マーケティング、カスタマー サービスなどを含む包括的なソリューションを提供することで、企業のビジネス プロセスの最適化を支援します。

Salesforce.com の機能とサービスには次のものが含まれます。

• 営業部隊: 顧客データを収集、追跡、分析できる営業チームの能力により、営業チームのパフォーマンスを向上させることができます。
• マーケティング オートメーション: マーケティング キャンペーンを計画、実行、分析する機会を提供することで、顧客関係を改善できます。
• 顧客サービス: 顧客の要求を管理、分析、追跡するプロセスを最適化することで顧客満足度を向上させる
• 分析とレポート: データ分析とレポート ツールのおかげで、ビジネスのパフォーマンスを評価し、意思決定を行う際のより強力な根拠を得ることができます。
• モバイル アプリケーション: Salesforce1 プラットフォームを通じて、どこからでも、どのデバイスからでもビジネス プロセスを管理できます。

Salesforce.com には世界中に顧客ベースがあります。ビジネスの規模や分野に関係なく、ビジネスのニーズに合わせてカスタマイズ可能なソリューションを提供します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスとすぐに使える機能のおかげで、アプリケーションを迅速に開発し、ビジネス プロセスを最適化できます。