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Salesforce.com: solución CRM basada en la nube líder en la industria

Salesforce.com es una plataforma de software líder basada en la nube que ofrece soluciones de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Ayuda a las empresas a optimizar sus procesos comerciales proporcionándoles una solución integral que incluye ventas, marketing, servicio al cliente y más.

Las características y servicios de Salesforce.com incluyen:

• Fuerza de ventas: Puedes aumentar el rendimiento de tu equipo de ventas gracias a su capacidad para recopilar, rastrear y analizar datos de los clientes.
• Automatización de marketing: le permite mejorar las relaciones con los clientes brindándoles la oportunidad de planificar, ejecutar y analizar campañas de marketing.
• Servicio al cliente: aumenta la satisfacción del cliente optimizando los procesos de gestión, análisis y seguimiento de las demandas de los clientes.
• Análisis y Reportes: Gracias a las herramientas de análisis de datos y reportes, podrás evaluar el desempeño de tu negocio y tener una base más sólida a la hora de tomar decisiones.
• Aplicaciones Móviles: Podrás gestionar tus procesos de negocio desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo, a través de la plataforma Salesforce1.

Salesforce.com tiene una base de clientes en todo el mundo. Ofrece soluciones personalizables que se adaptan a las necesidades de su negocio, independientemente del tamaño o sector de la empresa. Gracias a su interfaz fácil de usar y funciones listas para usar, puede desarrollar aplicaciones rápidamente y optimizar sus procesos comerciales.