salesforce.com

salesforce.com Websites van concurrenten

Salesforce.com: toonaangevende cloudgebaseerde CRM-oplossing

Salesforce.com is een toonaangevend cloudgebaseerd softwareplatform dat CRM-oplossingen (Customer Relationship Management) biedt. Het helpt bedrijven hun bedrijfsprocessen te optimaliseren door hen een uitgebreide oplossing te bieden die verkoop, marketing, klantenservice en meer omvat.

De functies en services van Salesforce.com omvatten:

• Verkoopkracht: u kunt de prestaties van uw verkoopteam verbeteren dankzij hun vermogen om klantgegevens te verzamelen, volgen en analyseren.
• Marketingautomatisering: Hiermee kunt u de klantrelaties verbeteren door de mogelijkheid te bieden marketingcampagnes te plannen, uit te voeren en te analyseren.
• Klantenservice: Verhoogt de klanttevredenheid door de processen voor het beheren, analyseren en volgen van klantvragen te optimaliseren.
• Analytiek en rapportage: dankzij gegevensanalyse- en rapportagetools kunt u de prestaties van uw bedrijf evalueren en beschikt u over een sterkere basis bij het nemen van beslissingen.
• Mobiele applicaties: u kunt uw bedrijfsprocessen overal en vanaf elk apparaat beheren via het Salesforce1-platform.

Salesforce.com heeft een wereldwijd klantenbestand. Het biedt op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij de behoeften van uw bedrijf, ongeacht de bedrijfsgrootte of sector. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en gebruiksklare functies kunt u snel applicaties ontwikkelen en uw bedrijfsprocessen optimaliseren.