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Salesforce.com : solution CRM cloud leader du secteur

Salesforce.com est une plate-forme logicielle cloud leader fournissant des solutions de gestion de la relation client (CRM). Il aide les entreprises à optimiser leurs processus commerciaux en leur fournissant une solution complète incluant les ventes, le marketing, le service client et bien plus encore.

Les fonctionnalités et services de Salesforce.com incluent :

• Force de vente : vous pouvez augmenter les performances de votre équipe commerciale grâce à sa capacité à collecter, suivre et analyser les données clients.
• Automatisation du marketing : elle vous permet d'améliorer les relations clients en offrant la possibilité de planifier, d'exécuter et d'analyser des campagnes marketing.
• Services clients : augmente la satisfaction des clients en optimisant les processus de gestion, d'analyse et de suivi des demandes des clients.
• Analyses et rapports : grâce aux outils d'analyse des données et de reporting, vous pouvez évaluer les performances de votre entreprise et disposer d'une base plus solide pour prendre des décisions.
• Applications mobiles : vous pouvez gérer vos processus métier où que vous soyez, depuis n'importe quel appareil, via la plate-forme Salesforce1.

Salesforce.com dispose d'une clientèle mondiale. Il propose des solutions personnalisables pour répondre aux besoins de votre entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur. Grâce à son interface conviviale et à ses fonctionnalités prêtes à l'emploi, vous pouvez développer rapidement des applications et optimiser vos processus métiers.